تسجيل شريحة موبايلي باسمي عن طريق الانترنت

إلغاء الخدمات المشترك بها عن طريق تطبيق موبايلي

كيفية تسجيل شريحة موبايلي باسمي عن طريق الانترنت؟ وهل هناك أكثر من طريقة للقيام بذلك؟ إذ تسعى شركة موبايلي إلى توفير العديد من الخدمات للعملاء يمكن الحصول عليها بأكثر من طريقة، وذلك تسهيلًا عليهم الحصول على تلك الخدمات بالطريقة المفضلة لهم، وتوفيرًا للوقت والجهد.

تسجيل شريحة موبايلي باسمي عن طريق الانترنت

يمكنك تسجيل شريحة موبايلي باسمك من خلال اتباع الخطوات الآتية:

إقرأ ايضاً:نسبة تخفيض رسوم المرافقين في السعودية.. الجوازات توضح التفاصيل موعد إجازة يوم العلم السعودي.. الموارد البشرية توضح

تثبيت تطبيق موبايلي على هاتفك الجوال أيفون "من هنا"، وعلى هاتف أندرويد "من هنا".
قم بتسجيل دخولك إلى حسابك عبر تطبيق موبايلي.
اختر "إدارة الحساب"، ثم اضغط "نقل ملكية الرقم" أو الشريحة إلى الطرف الثاني.
يرسل لك رمز مكون من 4 أرقام أو حروف إلى رقم الهاتف الذي قمت بإدخاله.
قم بتحديد نوع هوية العميل المراد نقل ملكية الرقم إليه إذا كان رقم هوية وطنية، أو رقم إقامة.
ادخل رقم هوية العميل الذي ستقوم بنقل ملكية الرقم إليه.
استكمل باقي البيانات المطلوبة منك بطريقة صحيحة حتى إتمام كافة خطوات واجراءات نقل ملكية رقم موبايلي إلكترونيًا عبر تطبيق موبايلي.

نقل ملكية رقم موبايلي عن طريق نفاذ

يمكنك استخدام منصة نفاذ الوطني الموحد لنقل ملكية شريحة موبايلي إلى ملكيتك باسمك، وذلك باتباع الخطوات التالية:

تسجيل الدخول إلى حسابك عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد، باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المسجلين في حساب أبشر، والرمز المرئي أمامك في الصورة.
الدخول إلى "مزودي الخدمات".
أنقر على "رمز توثيق بطاقات الاتصال".
تظهر لك قائمة بجميع شركات الاتصالات الموبايل في السعودية.
اختر شركة موبايلي.
يظهر لك رقم تنفيذ الخدمة الخاصة بك.
قم بالضغط على "العودة لقائمة الشركات".

طريقة معرفة رصيد موبايلي

في ضوء التعرف على تسجيل شريحة موبايلي باسمي عن طريق الانترنت، وفي حال كنت عميل لدى شركة موبايلي، فيمكنك معرفة الرصيد المتبقي لديك ومدة صلاحيته عن طريق الاتصال على الكود التالي بدءا بالنجمة #1411*.

معرفة رصيد موبايلي بيانات

في حال أردت التعرف على القيمة المتبقية لك من رصيد بيانات الإنترنت فيمكنك القيام بتلك الخطوة من خلال إدخال الكود التالي #1411*2#.

وفي حال قمت بإدخال الكود السابق ولم تظهر لك أية نتائج فيمكنك أن يقوم بإدخال الكود التالي #1422* أو ذلك الكود #1*1411*.

معرفة رصيد موبايلي مفوتر

للاستعلام عما تبقى من رصيد في باقة موبايلي المفوترة، يمكن الاستعانة بإحدى الطرق التالية:

إرسال رسالة نصية تتضمن الرقم 1 إلى رقم .1441
يمكنك معرفة رصيدك من خلال تثبيت تطبيق موبايلي على هاتفك الجوال بنظام اندرويد "من هنا"، أو تثبيته على هاتف ايفون "من هنا".
أو الاتصال على هذا الكود #1411*.

معرفة عدد الدقائق المجانية موبايلي

يمكن لعميل شركة موبايلي السعودية الاستعلام عن عدد دقائقه المجانية المتبقية لديه عن طريق الاتصال على الكود التالي بدءا من النجمة *1422#.

معرفة رقم شريحة موبايلي

في حال كنت عميلًا لدى شركة موبايلي الاستعلام وترغب بالاستعلام عن رقم الشريحة خاصتك، فيمكنك الاتصال على الكود التالي #222* وانتظر ظهور رسالة تحتوي على رقم الشريحة الخاصة بك.

كيف أعرف الخدمات المشترك فيها موبايلي السعودية

يمكنك معرفة الخدمات الخاصة بك التي قمت بالاشتراك بها من خلال باقتك، من خلال ما يلي:

إرسال رسالة فارغة على رقم 1411.
أو الاتصال على 1100.

إلغاء الخدمات المشترك بها عن طريق تطبيق موبايلي

من خلال تطبيق موبايلي المثبت على هاتفك الجوال يمكنك التعرف على الخدمات المشترك بها بباقتك، وإلغاء أي خدمة ترغب بها، وذلك عند اتباعك الخطوات الآتية:

تثبيت تطبيق موبايلي على هاتفك الجوال أيفون "من هنا"، وعلى هاتف أندرويد "من هنا".
قم بتسجيل دخولك إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم، وكلمة المرور الخاصة بك.
اختر أيقونة (الاشتراكات المفعلة).
قم بالنقر على (الخدمات أو المحتوى).
تظهر لك كافة الخدمات التي تم اشتراكك بها من خلال شريحة موبايلي الخاصة بك.
قم بالنقر على خيار (إلغاء الاشتراك).
لتأكيد إلغاء الاشتراك، قم بالنقر على (موافق).
تصلك رسالة تُفيد بإلغاء اشتراكك في الخدمة.

أهم خدمات شركة موبايلي

إلى جانب كون شركة موبايلي السعودية واحدة من أشهر شركات بيع الهواتف الجوالة في المملكة، فكذلك هي تقدم مجموعة من الخدمات الأخرى لعملائها، من أبرز تلك الخدمات ما يلي:

خدمة مفقود اكسترا.
خدمة كلمني فوراً بعد انتهاء الرصيد.
خدمة حظر المكالمات
خدمة الانتظار.
خدمة الإشعارات من موبايلي.
خدمات باقات موبايلي.

طرق التواصل مع شركة موبايلي

حددت شركة موبايلي عددًا من الوسائل التي تبقيك على اتصالٍ دائم مع فريق الدعم الفني وخدمة العملاء، إذ تحرص شركة موبايلي بشكل مستمر على أن تكون على تواصل مع العملاء لمعرفة الشكاوى الخاصة بهم والاستماع إلى اقتراحاتهم للتطوير من خدماتها، ومن اهم تلك الوسائل ما يلي:

تعبئة نموذج التواصل عبر موقع الشركة الرسمي	"من هنا"
للاتصال من شبكة موبايلي	1100
للاتصال من الشبكات الأخرى	0560101100
شركة موبايلي على تويتر	"من هنا"

تعتبر شركة موبايلي واحدة من أكبر وأشهر الشركات في المملكة العربية السعودية، كونها واحدة من أفضل الشركات التي تقدم عروضًا على الأجهزة الذكية، بل كذلك تقدم العديد من الباقات المتنوعة بين باقات الدقائق وباقات بيانات الانترنت.

اقرأ ايضاً